müşteri odaklılık

Şapka Danışmanlık > yetkinlikler - egitimler > egitimler > sosyal yetkinlikler > müşteri odaklılık

Uygulamalar ile Satış Yöneticilerinin Kendilerini Keşfetmeleri

Ağu

← GERİ DÖN Gelişim Programı Hakkında İyi bir satış yöneticisi, ekibine doğru ve etkili bir şekilde liderlik edebilmek için öncelikle kendisini tanımalıdır. Bu eğitimin ardından katılımcılar; Kendi güçlü ve gelişime açık alanlarını görecek Tüm testlerin sonuçlarının birbirine bağlanması ile birlikte kendine dair sonuçları iyice içselleştirecek Bu sayede ekibi, yöneticileri ve müşterileri ile çok daha anlamlı [...]

Yayınlayan: analitik düşünme , analiz , başarı odaklılık , başkalarına liderlik , başkalarını geliştirme , belirsizlik / stres yönetimi , bilissel yetkinlikler , çatışma yönetimi , duygusal yetkinlikler , duygusal zeka , egitimler , eleştirel düşünme , empati , esneklik , fikirleştirme , girişimcilik & inisiyatif kullanma , iç-motivasyon , ikna yeteneği , iletişim becerisi , ilişki kurma , karar verme , muhakeme , müşteri odaklılık , öz-denetim / kendine liderlik , özgünlük , planlama , problem cozme , Satış & Pazarlama , sosyal etkileme , sosyal yetkinlikler , stratejik düşünme , sürekli gelişim ve öğrenme , verim odaklılık , yaratıcılık , yenilikçilik & inovatif olma , yetkinlikler - egitimler , zaman / kaynak yönetimi ,

Envanterler ile Satış Yöneticilerinin Kendilerini Keşfetmeleri

Ağu

Zorlu Müşteriler ile Başa Çıkma

Ağu

← GERİ DÖN Gelişim Programı Hakkında Hayatta her birimizin farklı bir yaşam hikayesi vardır. Bazılarımız diğerlerinden daha kızgın, sinirli, agresif, stresli olabilir. Bunun bugüne kadar geçirdikleri hayat deneyimi ile direkt olarak bağlantısı olabilir. Bu tarz insanlar müşteri olarak satış profesyonellerinin karşısına çıktığında “zorlu müşteriler” olarak adlandırılabilmektedirler. Bu eğitim sonunda ana amacımız katılımcıları “zorlu kişi - [...]

Başarılı Satış Hikayeleri Üzerinden Satışta Ufuk Turu

Ağu

← GERİ DÖN Gelişim Programı Hakkında Yüksek performanslı satış profesyonelleri iyi hikaye anlatıcılarıdır. Bu eğitimin ardından katılımcılar; Satış hikayeleri üzerinden satış işinin doğasını çok daha fazla içselleştirecek Anlatılan hikayelere tüm katılımcıların interaktif katılımı sağlanarak bu hikayeler zenginleştirilecek Eğitmenin hikaye anlatma becerisi ile birlikte kendisinin de iyi bir hikaye anlatıcısı olmasının motivasyonu sağlanacak Gelişim Programı İçeriği [...]

Güçlü Hazırlık – Güçlü Satış Antlaşmaları

Ağu

← GERİ DÖN Gelişim Programı Hakkında Satışın belki de yarısı hazırlıktır. “Kervan yolda düzülür” atasözüne sahip bir milletin fertleri olarak satış işi ile uğraşan profesyonellerin belki de satışın bölümleri içerisinde en hoşlanmadığı yer hazırlık kısmıdır. Peki satış görüşmesine hazırlanmadığımızda müşterimiz bizim hakkımızda ne düşünür, ne hisseder? Ona uygun faydaları ve önerilerimizi nasıl sunacağız? Ve satış [...]

Dijital Çağda Satış Liderleri için Deneyimsel Satış Koçluğu

Tem

← GERİ DÖN Gelişim Programı Hakkında Bu eğitimin ardından katılımcıların; CRM sistemleri, satış otomasyon araçları, sosyal medya platformları gibi dijital araçları etkin kullanması ve yönetmesi Satış verilerini analiz etme, performans göstergelerini takip etme ve veriye dayalı kararlar alması Sanal toplantılar, e-posta yazışmaları ve sosyal medya etkileşimleri gibi online iletişim kanallarını etkili kullanması Coğrafi olarak dağınık [...]

Yayınlayan: aktif öğrenme , analitik düşünme , analiz , başarı odaklılık , başkalarına liderlik , başkalarını geliştirme , belirsizlik / stres yönetimi , bilissel yetkinlikler , çatışma yönetimi , çeşitliliği kapsama , duygusal yetkinlikler , duygusal zeka , egitimler , empati , esneklik , ikna yeteneği , iletişim becerisi , ilişki kurma , muhakeme , müşteri odaklılık , öğrenme stratejileri , planlama , problem cozme , Satış & Pazarlama , sosyal yetkinlikler , soyut düşünme , sürekli gelişim ve öğrenme , takım çalışmasına yatkınlık , verim odaklılık , yenilikçilik & inovatif olma , yetkinlikler - egitimler ,

Satış Profesyonellerinin Kör Noktaları ve Kaçan Müşteriler

Tem

← GERİ DÖN Gelişim Programı Hakkında Satış kendi içerisinde pek çok paradoks barındıran bir meslektir. Satış profesyonellerinin çoğu tecrübe kazandıkça daha fazla önyargı barındırmaya başlarlar, Müşterilerini daha az merak eder ve bunun sonucunda daha az soru sorarlar, Sordukları soruların kalitesi gittikçe düşer, Daha fazla konuşur – daha az dinlerler, Bunun sonucunda müşterilerinin gerçek ihtiyaçlarını kaçırır [...]

Yayınlayan: analitik düşünme , analiz , başarı odaklılık , bilissel yetkinlikler , dayanıklılık / yılmazlık , değişim yönetimi , duygusal yetkinlikler , duygusal zeka , egitimler , eleştirel düşünme , empati , fikirleştirme , ikna yeteneği , iletişim becerisi , ilişki kurma , karar verme , muhakeme , müşteri odaklılık , planlama , problem cozme , Satış & Pazarlama , sosyal yetkinlikler , stratejik düşünme , yetkinlikler - egitimler ,

A’dan Z’ye Başarılı Satış Süreci

Tem

← GERİ DÖN Gelişim Programı Hakkında Bu eğitimin ardından katılımcılar; Başarılı bir satış sürecinin A’dan Z’ye püf noktalarını anlayacak Satış hazırlığının hem rasyonel hem de psikolojik yönlerini içselleştirecek Satışta danışmanlık yaklaşımının önemini kavrayacak Satış görüşmeleri sırasında nelere dikkat etmeli, nelerden kaçınmalı, güçlü oldukları konuları ne zaman gündeme getirmeli gibi satış sonucunu etkileyen konularda farkındalık kazanacak [...]

Yayınlayan: analitik düşünme , analiz , başarı odaklılık , belirsizlik / stres yönetimi , bilissel yetkinlikler , değişime öncülük etme , duygusal yetkinlikler , duygusal zeka , egitimler , eleştirel düşünme , empati , esneklik , fikirleştirme , iç-motivasyon , ikna yeteneği , iletişim becerisi , ilişki kurma , karar verme , muhakeme , müşteri odaklılık , planlama , problem cozme , Satış & Pazarlama , sosyal yetkinlikler , stratejik düşünme , yetkinlikler - egitimler ,

Satışta İknanın Psikolojisi

Tem

← GERİ DÖN Gelişim Programı Hakkında Bu eğitimin ardından katılımcılar; Müşterilerini harekete geçiren psikolojik ilkeleri ve motivatörleri anlayacak İkna sırasında nelerden kaçınmalı, karşı tarafı neler tetikler gibi konular hakkında içgörü sahibi olacak Satış ve ikna ilişkisini içselleştirecek İkna özelliklerini geliştirerek, satış hedeflerine daha kolay ulaşabilecek Gelişim Programı İçeriği 20’ye yakın etkileyici sinema filmi içerisindeki önemli [...]

Yayınlayan: analitik düşünme , analiz , başarı odaklılık , bilissel yetkinlikler , çatışma yönetimi , dayanıklılık / yılmazlık , duygusal yetkinlikler , duygusal zeka , egitimler , eleştirel düşünme , empati , ikna yeteneği , iletişim becerisi , ilişki kurma , karar verme , muhakeme , müşteri odaklılık , planlama , problem cozme , Satış & Pazarlama , sosyal etkileme , sosyal yetkinlikler , stratejik düşünme , yetkinlikler - egitimler ,

Ürün ve Hizmetlerin Doğru Satış Dili ile Müşterilere Sunulması

Tem

← GERİ DÖN Gelişim Programı Hakkında Bu eğitimin ardından katılımcılar; İnsanların düşünme ve davranış biçimleri hakkında içgörü sahibi olacak Alınan kararların çoğunun rasyonel olmadığını fark edecek Zihin manipülasyonları karşısında farkındalık kazanacak Temel nöromarketing bilgileri edinecek Satış sunumlarında müşterilerin nelere dikkat ettiğine, ilgilerinin nasıl çekileceğine dair bilgiler ile donanacak Ürünlerini ve hizmetlerini doğru bir satış dili [...]

Yayınlayan: aktif öğrenme , analitik düşünme , analiz , başarı odaklılık , belirsizlik / stres yönetimi , bilissel yetkinlikler , değişim yönetimi , duygusal yetkinlikler , duygusal zeka , egitimler , eleştirel düşünme , empati , fikirleştirme , girişimcilik & inisiyatif kullanma , iç-motivasyon , ikna yeteneği , iletişim becerisi , ilişki kurma , karar verme , muhakeme , müşteri odaklılık , öğrenme stratejileri , özgünlük , planlama , problem cozme , Satış & Pazarlama , sosyal etkileme , sosyal yetkinlikler , soyut düşünme , sürekli gelişim ve öğrenme , yaratıcılık , yenilikçilik & inovatif olma , yetkinlikler - egitimler , zaman / kaynak yönetimi ,