– Değişim için gerekli ortamı yaratmak
– Değişim sürecinin alt yapısını oluşturmak
– Değişim sürecinin aşamalarını ve aksiyon planlarını belirlemek
– Tüm şirketi değişim sürecinin içine çekmek için
– Değişim elçilerini ve öncü ekipleri belirlenmek
– Şirket yönetiminin değişim sürecindeki katkısın, rolünü ve görevlerini belirlemek
– Kurum içindeki direnç vb. olası tepkileri belirlemek
– Değişime destek sağlamak için çok yönlü bir iletişim sistemi kurmak
– Değişimi, her aşamasında uygulamak
– Değişimin kalıcı hale gelmesini sağlayıcı tedbirler almak