
Bu eğitim programı sonunda katılımcılar;
- Çağımızda olmazsa olmaz bir beceri haline gelen yazılı iletişimde kendilerini olumlu yönde geliştirebilecekler,
- Günümüzün önemli bir kısmını kaplayan eposta kullanımını çok daha doğru ve verimli bir şekilde yönetebilecekler,
- Epostada ilgili alanların doğru doldurulması, konu başlığı, hitap, giriş – gelişme – sonuç, kapanış gibi kısaca epostalarının şeklini oluşturmada çok daha profesyonel bir yazım tarzı benimseyecekler,
- Yazım dili adabı, kullanılan kelimeler, imla kurallarına uyum, belirli emojilerin kullanılmaması ve benzeri konular ile birlikte karşı tarafla kurdukları iletişim çok daha kuvvetli hale gelecektir.
- Yazılı iletişimin önemi ve kuralları
- Yazılı dilde dikkat edilmesi ve kaçınılması gereken hususlar
- Yazılı dilde saygı kuralları
- Etkin e-posta kullanımı
- İlgili alanların doldurulması (to, cc, bcc)
- Etkili e-posta başlığı oluşturma
- Etkili içerik yazımı
- E-posta içeriğinin 3 ana unsuru
- Hitap tarzları, selamlama ve kapanış
- Resmi yazı dili
- Epostaların arşivlenmesi
- Hangi durumlarda eposta kullanılmamalı, başka bir iletişim yöntemi tercih edilmeli?
Bilişsel Yetkinlikler:
Analitik Düşünme, Stratejik Düşünme, Sürekli Gelişim ve Öğrenme
Sosyal Yetkinlikler:
Çatışma Yönetimi, İkna Yeteneği, İletişim Becerisi, İlişki Kurma, Organizasyonel Farkındalık
Daha detaylı bilgi almak için bize iletişim formunu doldurarak ya da aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:
info@sapkadanismanlik.com | +90 531 377 7752