Bu eğitimin ardından katılımcılar;
- Satış sürecinde yapay zekanın kullanılabileceği alanları ayırt edecek,
- Müşteri ve şirket araştırması için doğru araştırma soruları oluşturacak,
- Satış görüşmesi öncesi hazırlık notu üretecek,
- Müşteri ihtiyacını anlamaya yönelik keşif soruları hazırlayacak,
- Müşteri segmentine göre değer önerisi ve satış argümanı geliştirecek,
- İtiraz yönetimi için olası itiraz ve yanıt senaryoları oluşturacak,
- Satış e-postası, takip mesajı ve teklif metnini kişiselleştirecek,
- Toplantı notlarını CRM formatına dönüştürecek,
- Pipeline verisini yorumlayıp fırsat önceliklendirmesi yapacak,
- Müşteri verisi, gizlilik, etik ve yanlış vaat risklerini yönetecek,
- Eğitim sonunda uygulanabilir bir satış yapay zeka pilot fikri oluşturacaktır.
- Satışta yapay zeka kullanım alanları
- Satış süreci için yapay zeka araç haritası
- İyi satış brief’i ve güçlü çıktı alma
- Müşteri, hedef kişi, satış amacı ve değer önerisi kurgusu
- Müşteri ve şirket araştırması
- Derin araştırma ile şirket, sektör, ihtiyaç ve risk analizi
- Satış görüşmesi hazırlığı
- Görüşme amacı, müşteri bağlamı ve açılış cümlesi oluşturma
- İhtiyaç keşfi ve soru seti hazırlama
- Mevcut durum, problem, etki, karar süreci ve başarı kriteri soruları
- İtiraz yönetimi simülasyonu
- Fiyat, öncelik, bütçe, rakip ve mevcut çözüm itirazlarına hazırlık
- Kişiselleştirilmiş satış e-postası ve takip mesajı yazma
- Farklı müşteri profilleri için ton ve mesaj uyarlama
- Teklif ve değer önerisi taslağı oluşturma
- Müşteri ihtiyacına uygun teklif iskeleti hazırlama
- CRM notu ve fırsat özeti oluşturma
- Toplantı notlarını düzenli CRM kaydına dönüştürme
- Pipeline ve fırsat analizi
- Öncelikli ve riskli fırsatları belirleme
- Satışta etik, gizlilik ve güvenli yapay zeka kullanımı
- 30 günlük satış yapay zeka pilotu tasarımı
Bilişsel Yetkinlikler:
Aktif Öğrenme, Dijital / Teknolojik Okuryazarlık, Fikirleştirme, Öğrenme Stratejileri, Soyut düşünme, Stratejik düşünme, Sürekli Gelişim ve Öğrenme, Verim Odaklılık, Yaratıcılık, Yenilikçilik / İnovatif olma, Zaman / Kaynak Yönetimi
Sosyal Yetkinlikler:
Değişim Yönetimi
Duygusal Yetkinlikler:
Özgünlük
Daha detaylı bilgi almak için bize iletişim formunu doldurarak ya da aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:
[email protected] | +90 531 377 7752