Bu eğitimin ardından katılımcılar;
- Duygusal zekanın önemini fark edecek
- Duyguları ve duygusal yetkinlikleri tanıyacak
- Kendilerinin ve diğerlerinin duygularını tanımak için neler yapmaları gerektiklerini öğrenecek
- İlişkilerinde daha empatik bir yaklaşım sergilemek için harekete geçecek ve
- Duyguları zekice kullanabilecektir!
- Çoklu Zeka Kuramı
- Duygusal Zekanın Özellikleri
- Sosyal Zeka
- İhtiyaç – Davranış İlişkisinde Duyguların Yeri
- Birincil ve İkincil Duygular
- Duygusal Özbilinç
- Duygusal Zeka Nasıl Geliştirilir?
- İş Yaşamında Duygular
- Olumsuz Duygularla Başa Çıkabilmek
- Duyguları Okuma, Dinleme ve Duyma
- Empati ve Sempati İlişkisi
- Empatinin Bileşenleri
- Empati Nasıl Geliştirilir?
- Empatik İletişim
- Örnek Uygulamalar ve Vaka Çalışmaları
Sosyal Yetkinlikler:
Başkalarına Liderlik, Çatışma Yönetimi, Çeşitliliği Kapsama, İlişki Kurma, Müşteri Odaklılık
Duygusal Yetkinlikler:
Belirsizlik / Stres Yönetimi, Dayanıklılık / Yılmazlık, Değerlerine Bağlılık, Duygusal Zeka, Empati, Esneklik, İç-Motivasyon, İyimserlik, Öz-denetim / Kendine Liderlik
Daha detaylı bilgi almak için bize iletişim formunu doldurarak ya da aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:
info@sapkadanismanlik.com | +90 531 377 7752