– Verimlilik ve verimlilik zihniyeti
– Girdi, süreç ve çıktı
– Verimlilik için zamanı değil kendini yönet
– Hedeflerle aranızdaki engelleri ortadan kaldırmanın yollar
– Başarı odaklı olmak ve kaliteli hizmet sunmak
– Müşteri beklentisini anlamak
– Kalite için müşteri odaklılık
– İşi yapmak ile tam ve eksiksiz yapmak
– Sabotajcıları ve zaman çalıcıları keşfetmek ve ortadan kaldırmak
– Yüksek performanslı olmak
– Çeviklik ve yalınlık
– Hayır demek ve sınırlar
– Zamanı verimli kullanmak için müşteri yönetimi tüyoları
– Verimli alışkanlıklar geliştirmek
– Baltaları bilemek
– Önceliklendirme
– Eisenhower matrisi, 4D ile e-posta yönetimi
– Basit ama etkili zaman yönetimi teknikleri
– Çoklu görev yönetimi
– Kurbağayı yemek ve iradeyi doğru kullanmak
– Zaman planı yapmak, kutuları bir gün önceden kapatmak
– Ertelemecilik ve kurtulma yolları
– Parkinson yasası
– Odaklanmak ve Pomodoro tekniği
– Zamanı kullanırken Pareto yasasını kullanmak
– Kanban tablosu nasıl kullanılır